Rujukan Laman

Bagaimana 7dayz Melindungi Data Anda

Di 7dayz, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuhPenyimpanan data selamatSokongan privasi 24/7

Lihat Lobby Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

7dayz Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun 7dayz atau menjalankan transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses wang keluar masuk dengan selamat. Data lokasi asas dikumpul hanya untuk memastikan perkhidmatan tersedia di wilayah

1
yang disokong, selaras dengan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemproses pembayaran kami memegang token yang disulitkan sahaja. Semua rekod disimpan dalam pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa, dan kami menjalankan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan integriti sistem
2
kekal utuh.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda di 7dayz, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran. Semua permintaan privasi diproses dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja, dan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan rasmi anda ke alamat e-mel privasi 7dayz. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan atau penghapusan — untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Live Chat 24/7

Buka tetingkap live chat di laman 7dayz pada bila-bila masa. Agen kami akan mengesahkan akaun anda dan mengemukakan permintaan privasi anda kepada pasukan yang berkenaan dalam masa beberapa minit.

Borang Aduan Privasi

Isi borang privasi khusus dalam bahagian Akaun anda di 7dayz. Borang ini dihantar terus ke pegawai perlindungan data kami dan dijawab mengikut urutan penerimaan.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data 7dayz

Kepercayaan anda dibina melalui amalan yang boleh disemak, bukan sekadar janji. Berikut adalah cara konkrit 7dayz menguruskan setiap lapisan data akaun anda, daripada kuki penyemak imbas hingga keselamatan kata laluan dan tempoh…

Pengurusan Kuki

7dayz menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang bcrypt — kami tidak boleh melihat kata laluan asal anda. Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara automatik mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia pengesahan identiti yang diluluskan sahaja. Rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui live chat atau e-mel dan kami akan menyediakan laporan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 7dayz akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui kejadian tersebut, selaras dengan amalan pemberitahuan pelanggaran data yang diterima pakai.

Soalan Anda Tentang Privasi Data di 7dayz

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara 7dayz mengendalikan maklumat peribadi anda, dari proses pengumpulan data hingga cara membuat permintaan penghapusan akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.

Tidak. 7dayz tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel privasi rasmi dan minta laporan data peribadi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menghantar laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang privasi dalam bahagian Akaun anda. Perlu diingat bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kewangan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi obligasi pematuhan kewangan. Selepas tempoh ini, data dipadam secara automatik dari sistem kami.

Apabila akaun ditutup, maklumat profil dan pilihan pemasaran anda dipadam dalam masa 30 hari. Rekod transaksi kewangan tetap disimpan mengikut tempoh pematuhan yang diperlukan sebelum dihapuskan sepenuhnya dari pangkalan data kami.

Bagaimana 7dayz Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Live Chat 24/7

Borang Aduan Privasi

Enam Prinsip Perlindungan Data 7dayz

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses Data

Notifikasi Pelanggaran Data

Soalan Anda Tentang Privasi Data di 7dayz

01 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa saya membuka akaun 7dayz?

02 Adakah 7dayz menjual data saya kepada syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang 7dayz simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta 7dayz memadamkan data saya?

05 Apakah jenis kuki yang 7dayz gunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama 7dayz menyimpan rekod transaksi saya yang melibatkan GrabPay atau Boost?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun 7dayz?

Halaman Berkaitan